Política de envíos

1. Tiempo de procesamiento del pedido

Procesaremos su pedido en 1-3 días hábiles (Exceptuando fines de semana, días festivos y casos de fuerza mayor como desastres naturales o problemas logísticos). En casos especiales que puedan causar retrasos, le notificaremos por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

2. Plazo de entrega

Estados Unidos y Canadá: 3-8 días hábiles
Otros países/regiones: Consulte la tabla a continuación.

País/Región	Plazo de entrega (días hábiles)
Alemania, Reino Unido, Australia, Francia, Países Bajos	5-10
España, Noruega, Singapur, Suecia, Austria, Japón, Bélgica, India, Irlanda, Turquía, Portugal, República Checa, Luxemburgo, Tailandia, Malta, Estonia, Lituania, Chipre, Nueva Zelanda, Suiza, Dinamarca, Croacia	5-12
Rusia, Eslovaquia, Rumania, Bulgaria, Letonia, Finlandia, Hungría, Emiratos Árabes Unidos	5-15
Italia, Israel, Grecia, Malasia, Perú, Corea del Sur, Vietnam	5-15
México, Arabia Saudita, Colombia, Filipinas	5-10
Brasil, Chile	Al menos 15
DHL Express (en circunstancias normales)	La mayoría de los países: Dentro de 7

Nota : Para utilizar DHL Express, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con antelación. Los plazos de entrega indicados son orientativos; el plazo exacto dependerá de la información de seguimiento logística y del estado real del envío.

3. Gastos de envío

Estados Unidos: Envío gratuito
Otras regiones: Desde $5 (el costo específico variará según el peso del paquete, el destino y el método de envío; consulte la página de pago para obtener más detalles).

4. Métodos de envío

Información del almacén : Los pedidos a Estados Unidos se envían desde el almacén de China o desde el almacén de EE. UU.; todos los demás pedidos se envían desde el almacén de China.
Método de entrega predeterminado : Entrega exprés.
Otros métodos de envío : Podemos organizar el transporte aéreo o marítimo según las necesidades del cliente. Tenga en cuenta que el cambio a transporte aéreo o marítimo puede afectar el costo y el tiempo de entrega. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.

5. Regiones con servicio

Actualmente ofrecemos servicios de envío a los siguientes países/regiones:

América del Norte : Estados Unidos, Canadá, México
Asia : Pakistán, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Japón, Malasia, Georgia
Europa : Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rusia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Croacia, Hungría, Serbia, Grecia, Eslovenia, Svalbard y Jan Mayen, Jersey, Noruega, Austria, Bélgica, República Checa
Oceanía : Australia, Nueva Zelanda

Para más información

Por favor, póngase en contacto con nosotros en: tienda@startrc.com